Politique de Confidentialité – Le Voyagiste

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Le Voyagiste sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Le Voyagiste

hello@le-voyagiste.com

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3. Données collectées

a. Données fournies directement par l'utilisateur :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives aux demandes de prestations

• Toute autre information communiquée via les formulaires de contact ou de réservation

b. Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type de navigateur et système d'exploitation

• Pages visitées et durée de la visite

• Données de localisation approximative

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4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les demandes de prestations et les réservations

• Communiquer avec les clients concernant leurs demandes

• Améliorer les services proposés

• Respecter les obligations légales et réglementaires

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5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de services partenaires, uniquement dans le cadre de la réalisation des prestations réservées

• Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l'exige

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6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur, sauf obligation légale de conservation plus longue.

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7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles

• Droit de rectification de vos données

• Droit à l'effacement de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : hello@le-voyagiste.com.

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8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

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9. Cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

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10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.